Comisión Federal de Comercio FTC Propone prohibir tarifas engañosas

OKLAHOMA CITY .- El Fiscal General Gentner Drummond expresa su apoyo a la regla de regulación comercial propuesta por la Comisión Federal de Comercio (FTC) sobre tarifas injustas o engañosas.

Drummond y una coalición bipartidista de otros 18 fiscales generales estatales presentaron recientemente una carta de comentarios en respuesta a un aviso de la FTC sobre la propuesta de reglamentación, que permitió comentarios sobre las disposiciones de la regla propuesta, que incluyen:

Prohibir la publicidad tipo “cebo y cambio” exigiendo a las empresas, desde el principio, que revelen de forma clara y visible el precio total, incluidas las tarifas obligatorias;

Exigir a las empresas que muestren de manera más destacada el precio total cuando se anuncie información sobre precios;

Prohibir a las empresas tergiversar la naturaleza y el propósito de cualquier tarifa, y;

Exigir a las empresas que revelen de forma clara y visible la naturaleza y el propósito de ciertas tarifas (como cargos de envío y tarifas opcionales) antes de que el consumidor acepte pagar.

“La publicidad de 'cebo y cambio' es una práctica común que se utiliza para engañar a los consumidores y a las empresas para que tomen decisiones. Esta regla propuesta ayudaría a garantizar la transparencia en los negocios y, en última instancia, es lo mejor para todos los consumidores”, dijo Drummond.

La carta del 7 de febrero señala que las tarifas basura perjudican a los consumidores al ocultar los precios reales de bienes y servicios, así como a las empresas honestas que salen perdiendo frente a los competidores que utilizan la práctica engañosa para parecer la mejor oferta.

"Esta conducta engañosa también frustra los esfuerzos de los consumidores al comparar precios, especialmente en línea, donde, presumiblemente, muchos consumidores hacen la mayor parte de sus investigaciones", afirma la carta. “Los consumidores trabajadores no deberían tener que perder su valioso tiempo libre investigando precios al verse obligados a navegar a través de múltiples páginas web de múltiples sitios web, incluidos hipervínculos a términos y condiciones agotadores que contienen jerga legal detallada en fuentes minúsculas y a veces oscurecidas, y luego ingresar todos los datos. su pago y otra información personal para llegar a la página de pago, de modo que, con suerte, finalmente puedan conocer el costo real y final del bien o servicio”.

En su carta, los fiscales generales apoyan la regla propuesta por la FTC y destacan sus esfuerzos de aplicación de la ley para proteger a los consumidores de prácticas de tarifas engañosas.

Liderada por Pensilvania y Carolina del Norte, la carta también está firmada por fiscales generales de Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, el Distrito de Columbia, Hawái, Illinois, Maine, Michigan, Minnesota, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Vermont y Washington. y Wisconsin.

ENGLISH:

Federal Trade Commission FTC proposed rule out junk fees

OKLAHOMA CITY – Attorney General Gentner Drummond is voicing support for the Federal Trade Commission’s (FTC) proposed Trade Regulation Rule on Unfair or Deceptive Fees.

Drummond and a bipartisan coalition of 18 other state attorneys general recently filed a comment letter in response to an FTC notice of proposed rulemaking, which allowed for comments on the proposed rule’s provisions, including:

Prohibiting ‘bait and switch’ advertising by requiring businesses, from the outset, to clearly and conspicuously disclose the total price, inclusive of any mandatory fees;

Requiring businesses to more prominently display the total price when pricing information is advertised;

Prohibiting businesses from misrepresenting the nature and purpose of any fee, and;

Requiring businesses to clearly and conspicuously disclose the nature and purpose of certain fees (such as shipping charges and optional fees) before the consumer consents to pay.

“’Bait and switch’ advertising is a common practice used to deceive consumers and businesses into making decisions. This proposed rule would help ensure transparency in business, and ultimately is in the best interest for all consumers,” said Drummond.

The Feb. 7 letter notes that junk fees hurt consumers by concealing the real prices of goods and services, as well as honest businesses that lose out to competitors that use the deceptive practice to appear as the better bargain.

“Such deceptive conduct also frustrates consumers’ efforts in comparison shopping, especially online, where, presumably, many consumers do most of their research,” states the letter. “Hard-working consumers should not have to waste their valuable, leisure time researching prices by being forced to navigate through multiple webpages of multiple websites, including hyperlinks to exhausting terms and conditions containing verbose legalese in miniscule and sometimes obscured fonts, then entering all of their payment and other personal information to reach the check-out page, so that they can hopefully, finally learn the true and final cost of the good or service.”

In their letter, the attorneys general support the FTC’s proposed rule and highlight their enforcement efforts in protecting consumers from deceptive fee practices.

Led by Pennsylvania and North Carolina, the letter is also signed by attorneys general from Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, the District of Columbia, Hawaii, Illinois, Maine, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, Oregon, Vermont, Washington and Wisconsin.