Coalición instan a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor eliminar las tarifas ocultas en las remesas

Las tarifas de remesas ocultas y depredadoras afectan a las familias inmigrantes

Una coalición de más de 50 organizaciones de consumidores, derechos civiles, académicos y de privacidad presentó una carta esta semana instando a la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) a tomar medidas significativas para reducir y eliminar las tarifas basura en las transacciones de remesas internacionales, transferencias de fondos utilizadas con frecuencia por los inmigrantes para enviar dinero a sus familias en el extranjero.

"La CFPB ( por sus siglas en ingl’es) debe tomar medidas decisivas para abordar los crecientes costos de las remesas internacionales, que contribuyen a las tensiones financieras de los remitentes de bajos ingresos", dijo Margot Saunders, abogada principal del Centro Nacional de Derecho del Consumidor "Las tarifas no reveladas cobradas por los proveedores de los destinatarios y los márgenes de beneficio del tipo de cambio continúan agregando costos innecesarios a las remesas. La CFPB necesita cerrar estas lagunas regulatorias".

Los costos de las remesas han aumentado un 8% desde 2022, totalizando más de $13 mil millones por año, según un estudio reciente de Financial Health Network. El aumento de los costos aumenta el estrés financiero de los consumidores de la clase trabajadora; según un informe reciente de UnidosUS, el 55% de los latinos encuestados informaron que la inflación y la falta de ingresos eran sus principales preocupaciones económicas.

"Los latinos, los inmigrantes y los consumidores de clase trabajadora están experimentando costos crecientes en tarifas de remesas y márgenes que ascienden a miles de millones de dólares por año", dijo Santiago Sueiro, analista senior de políticas de UnidosUS. "Instamos a la Oficina a considerar las acciones propuestas por nuestra coalición, que mejorarán la transparencia, mejorarán la competencia y permitirán a los consumidores comparar precios de manera más efectiva. Estas propuestas de sentido común también permitirán a los consumidores conservar una mayor parte de su dinero y estar mejor posicionados para ayudar a sus familias en el extranjero".

La CFPB puede proteger a los consumidores de tarifas ocultas y abusivas al resaltar y exigir dos divulgaciones simples: el "costo total" de la remesa (que debe incluir todas las tarifas y márgenes del tipo de cambio) y el "monto total a recibir" (que debe ser el monto que recibirá el destinatario después de que  se hayan deducido todas las tarifas). La regulación estricta y simplificación de estas divulgaciones clave proporcionará información esencial y protecciones importantes a los remitentes de remesas. 

Garantizar que los costos de las remesas se mantengan razonables y bajos marcará una diferencia significativa para los consumidores de bajos ingresos. El análisis de Financial Health Network muestra que los usuarios de remesas en los Estados Unidos podrían ahorrar miles de millones de dólares si las tarifas de las remesas fueran más bajas y transparentes.

"Las divulgaciones de remesas deben requerir que se destaquen dos números: el costo total de la remesa (incluido el dinero enviado más todas las tarifas, impuestos y cualquier margen de tipo de cambio) y el monto total que se recibirá (el monto exacto que se entregará al destinatario en la moneda extranjera, después de que se hayan deducido todas las tarifas e impuestos), ", dijo Ann Baddour, directora del Proyecto de Servicios Financieros Justos de Texas Appleseed.